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配送・送料

送料
全国一律 ¥500(税込)。日本国内のみ発送します。
発送時期
在庫のある商品はご注文から5日以内に発送します。在庫のない商品・サイズはご注文から15〜20日で発送します。受注製作となる場合はご注文後にメールでご連絡します。
配送方法
宅配便またはゆうパケット等の追跡できる方法でお送りします。発送時に追跡番号をメールでお知らせします。

返品・交換

お客様都合
ご注文後に製作・出荷準備を開始するため、ご注文後のキャンセル、サイズ・カラー・イメージ違いなどお客様都合による返品・交換はお受けできません。ご注文前にサイズ・カラーをご確認ください。
不良品・誤配送
商品の破損・不良、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後10日以内にご連絡ください。当店負担で交換または返金します。返金はご利用のお支払い方法へお戻しします。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社POYO
運営責任者
新浪 庸平
所在地
110-0015 東京都台東区東上野3-2-5 1F
電話番号
お電話番号はご請求があった場合に遅滞なく開示いたします
メールアドレス
info@sian-jewelry.com
販売URL
https://sian-jewelry.com
販売価格
各商品ページに税込価格で表示します。
商品代金以外の必要料金
送料 全国一律 ¥500(税込)。
支払方法
クレジットカード・デビットカード(Stripe決済)
支払時期
ご注文時にお支払いが確定します。
商品の引渡時期
在庫のある商品はご注文から5日以内に発送します。受注製作の場合はご注文から15〜20日で発送します。
返品・交換
受注製作のためお客様都合による返品・キャンセルはお受けできません。不良品・誤配送は商品到着後10日以内にご連絡いただければ、当店負担で交換または返金します。
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商品の発送、ご注文に関する連絡、お問い合わせへの対応、不正利用の防止のために利用します。ご同意なく販促メールをお送りすることはありません。

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